Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menginap di Hotel

Ingin berlibur dan menginap di hotel? Hindari kesalahan-kesalahan ini agar perjalananmu tidak terganggu. Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang sering dilakukan tamu hotel, berdasarkan informasi dari Huffpost.

1. Tidak Memesan Langsung Melalui Hotel

Banyak tamu memilih memesan melalui situs perjalanan pihak ketiga untuk menghemat uang. Namun, ini bisa mengurangi layanan yang diberikan oleh hotel. Chase Christian, direktur kamar di 106 Jefferson, Huntsville, Alabama, menjelaskan bahwa pemesanan melalui pihak ketiga dapat menghilangkan akses ke layanan hotel. Selain itu, jika perjalanan dibatalkan, pengembalian uang mungkin tidak tersedia dan manfaat loyalitas tidak akan didapatkan.

2. Tidak Melakukan Riset Sebelum Menginap

Sebelum menginap, lakukan riset tentang hotel dan fasilitas yang ditawarkan. Ivanna Gonzalez, direktur kamar di Kimpton Surfcomber Hotel, Miami, menyatakan bahwa banyak tamu tidak menanyakan fasilitas yang tersedia hingga masa inap mereka berakhir. Rachel Mylett, asisten manajer divisi kamar di The Lodge at St. Edward, Kenmore, Washington, menambahkan bahwa hotel sering menawarkan fasilitas yang tidak diketahui tamu.

3. Tidak Meminta Produk Kebersihan

Banyak hotel menyediakan peralatan kebersihan seperti sikat gigi dan pasta gigi, tetapi tidak semua hotel menawarkan ini. Patrick van den Aakster, manajer kantor depan di Corendon Amsterdam New-West, Belanda, menceritakan pengalaman seorang tamu yang tidak tahu bahwa hotel menyediakan sikat gigi gratis.

4. Tidak Memesan Layanan Spa atau Makan Terlebih Dahulu

Jika ingin menikmati layanan spa atau makan di hotel, sebaiknya lakukan reservasi setelah memesan kamar. Mylett mengingatkan bahwa layanan di hotel populer sering kali cepat penuh.

5. Tidak Menanyakan Waktu Check-in dan Check-out

Waktu check-in dan check-out dapat bervariasi antar hotel. Untuk mendapatkan fleksibilitas, tanyakan kepada pihak hotel mengenai waktu tersebut.

6. Tidak Menyampaikan Keluhan dan Permintaan

Pekerja hotel berusaha memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Namun, mereka perlu tahu jika ada yang perlu diperbaiki. Mylett mendorong tamu untuk berkomunikasi dan memberi tahu jika ada perayaan khusus agar tim hotel dapat membantu membuatnya lebih istimewa.

Dengan menghindari kesalahan-kesalahan ini, kamu dapat memastikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.