Instagram Kembali Hilangkan Arsip Stories Pengguna, Ini Solusinya

Pengguna Instagram kembali dilanda kekhawatiran setelah banyak laporan mengenai hilangnya arsip stories mereka. Beberapa pengguna mengeluh video lama di arsip mereka tidak dapat diputar, sementara yang lain kehilangan foto yang diunggah beberapa tahun silam.

Instagram memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak, yang menyatakan bahwa arsip stories tersebut tidak dapat dipulihkan karena masalah teknis. Ini bukan kali pertama masalah serupa terjadi. Pada bulan Juli lalu, kejadian serupa juga terjadi dan diakui oleh Instagram sebagai bug teknis.

Mengapa dan Bagaimana Arsip Stories Hilang?

Meta, perusahaan induk Instagram, menolak untuk mengungkapkan berapa banyak pengguna yang terdampak, namun mereka menegaskan bahwa hanya pengguna yang kehilangan arsip stories mereka yang akan melihat notifikasi tersebut.

"Kami menemukan dan memperbaiki bug yang menyebabkan sorotan dan arsip stories beberapa orang terhapus. Sayangnya, kami tidak dapat memulihkan stories tersebut," ujar juru bicara Meta.

Pengguna yang terkena dampak hanya akan melihat layar gelap dengan pesan error ketika mengakses arsip stories mereka. Notifikasi ini akan terus muncul di aplikasi pengguna yang terdampak hingga Juli 2025.

Penting untuk diingat bahwa Instagram tidak secara otomatis menyimpan stories ke galeri perangkat Anda. Stories secara otomatis diunggah ke arsip stories yang terpengaruh bug, termasuk sorotan stories.

Solusi untuk Mencadangkan Arsip Stories Instagram

Kejadian ini menjadi pengingat bahwa mengandalkan satu metode pencadangan tidaklah cukup. Anda harus memastikan foto, video, dan media lain telah dicadangkan di luar aplikasi Instagram, dan juga di aplikasi lain.

Berikut beberapa cara untuk mencadangkan arsip stories Instagram Anda:

1. Gunakan layanan pihak ketiga seperti Google Drive. Anda dapat mengunduh semua informasi akun Instagram Anda, termasuk stories, ke Google Drive Anda. Berikut langkah-langkahnya:

   • Buka aplikasi Instagram dan masuk ke akun Anda.
   • Buka laman profil, kemudian pilih tiga garis pada pojok kanan atas aplikasi.
   • Pilih menu "Your Activity".
   • Scroll hingga menemukan "Download your information".
   • Pilih "Download or transfer information".
   • Pilih "All available information".
   • Klik "Download to device".
   • Pilih lokasi di menu "Destination" dan klik "Google Drive".
   • Hubungkan akun Instagram dengan akun Google Drive Anda.
   • Izinkan Meta untuk mengakses akun Google Drive Anda.
   • Tunggu hingga proses pengunduhan informasi selesai.

2. Simpan stories secara manual ke galeri perangkat Anda. Anda dapat menyimpan stories secara manual ke galeri perangkat Anda sebelum diunggah ke Instagram. Ini akan membantu Anda untuk memiliki salinan cadangan stories Anda di perangkat Anda.
3. Manfaatkan fitur "Save to Camera Roll" di Instagram. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menyimpan stories ke galeri perangkat Anda setelah diunggah ke Instagram.
4. Gunakan aplikasi pihak ketiga untuk mencadangkan stories. Terdapat banyak aplikasi pihak ketiga yang tersedia di App Store dan Play Store yang dapat membantu Anda untuk mencadangkan stories Instagram Anda.

Pastikan Anda mencadangkan data penting Anda secara teratur untuk mencegah kehilangan data yang tidak diinginkan!