Solusi Mudah: Atasi Error AVF 11839 di Netflix (iPhone & iPad)

Cara Mengatasi Error AVF 11839 di Netflix (iPhone & iPad)

Saat menonton film atau serial di Netflix, kamu mungkin pernah menemukan error AVF 11839 di perangkat iOS. Kesalahan ini biasanya muncul sebagai pesan "Tidak Dapat Memutar Judul. Silakan Coba Lagi Nanti (AVF: 11839;CM:12913;)". Jangan khawatir, ini merupakan masalah umum yang bisa diatasi dengan beberapa langkah mudah.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi Error AVF 11839 di Netflix:

1. Restart iPhone atau iPad:

- Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume bersamaan hingga muncul penggeser di layar.

- Seret penggeser untuk mematikan perangkat. Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Sleep/Wake.

- Setelah 10 detik, tekan tombol Sleep/Wake untuk menghidupkan perangkat.

- Coba buka Netflix kembali.

2. Perbarui Aplikasi Netflix:

- Buka App Store.

- Ketuk Cari, lalu ketik "Netflix".

- Pilih Netflix dari daftar hasil pencarian.

- Ketuk Perbarui. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple.

- Setelah pembaruan selesai, coba buka Netflix.

3. Perbarui iOS:

- Cadangkan data ke iCloud atau iTunes sebelum memulai pembaruan.

- Hubungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi. Pembaruan ini biasanya berukuran besar dan membutuhkan waktu lama.

- Isi daya baterai iPhone/iPad karena proses pengunduhan dan pemasangan membutuhkan waktu.

- Buka Pengaturan.

- Ketuk Umum.

- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak. Perangkat akan memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

- Ketuk Unduh dan Instal untuk menginstal pembaruan perangkat lunak iPhone.

- Jika Anda menggunakan kode sandi, masukkan kode sandi untuk memulai pengunduhan.

- Ketuk Instal Sekarang.

4. Aktifkan Pembaruan Otomatis:

- Buka Pengaturan, Umum, dan Pembaruan Perangkat Lunak.

- Ketuk Pembaruan Otomatis.

- Aktifkan Unduh Pembaruan iOS.

- Aktifkan Instal Pembaruan iOS. Perangkat akan diperbarui secara otomatis ke versi terbaru iOS atau iPadOS. Beberapa pembaruan mungkin perlu diinstal secara manual.

Catatan: Error AVF 11839 biasanya terjadi karena data yang tersimpan di perangkat menghalangi Netflix memutar konten. Langkah-langkah di atas akan membantu menghapus cache dan data yang rusak, memungkinkan Netflix bekerja dengan baik kembali.