Saldo E-Toll Kurang di Gerbang Tol? Tenang, Ini Solusinya!

Pernahkah Anda merasa panik ketika saldo e-toll Anda ternyata tidak mencukupi saat hendak melintas di gerbang tol? Situasi ini tentu bisa membuat perjalanan Anda terhambat dan bahkan mengganggu pengguna jalan tol lainnya. Jangan khawatir, Anda tidak sendirian! Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan jika saldo e-toll Anda kurang saat berada di gerbang tol:

Tetap Tenang dan Ikuti Prosedur

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah tetap tenang dan berada di tempat. Hindari mundur atau menepi ke bahu jalan karena tindakan tersebut dapat membahayakan Anda dan pengguna jalan tol lainnya. Tunggu di tempat dan ikuti petunjuk selanjutnya.

Minta Bantuan Petugas

Jika saldo Anda tidak mencukupi, jangan panik. Segera tekan tombol bantuan yang biasanya terletak di dekat tombol 'Cetak Struk' pada gardu pembayaran. Petugas akan segera datang membantu Anda.

Jelaskan Masalah dan Ikuti Instruksi

Setelah petugas datang, jelaskan bahwa saldo e-toll Anda tidak mencukupi. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah ini. Petugas akan memberikan instruksi yang diperlukan, seperti mengisi ulang saldo dengan menggunakan metode yang tersedia di lokasi. Pastikan Anda mengikuti instruksi mereka dengan cermat.

Jangan Ragu Bertanya

Jika Anda kesulitan mengisi ulang saldo sendiri, jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan kepada petugas di lokasi. Mereka akan dengan senang hati membantu Anda menyelesaikan masalah ini. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah kekurangan saldo e-toll dengan mudah dan aman tanpa mengganggu pengguna jalan tol lainnya.