Awas! Akun WhatsApp Kamu Berisiko Dibajak, Begini Cara Mencegahnya
Peretasan dan penyadapan akun WhatsApp semakin marak terjadi. Pelaku biasanya mengincar data pribadi Anda, bahkan menguras saldo rekening Anda. Kejahatan siber ini dapat mengintai kapan saja dan siapa saja, tak terkecuali Anda. Namun, Anda tak perlu panik, karena ada beberapa langkah pencegahan dan penanganan yang dapat dilakukan untuk melindungi akun WhatsApp Anda.
Ciri-ciri Akun WhatsApp Dibajak
Sebelum membahas cara pencegahan, penting untuk mengenali ciri-ciri akun WhatsApp yang telah dibajak. Berikut adalah beberapa tanda yang perlu diwaspadai:
- Penerimaan Kode OTP Tanpa Alasan: Jika Anda menerima kode OTP WhatsApp tanpa melakukan permintaan, kemungkinan ada orang yang mencoba masuk ke akun Anda. Jangan pernah memberikan kode ini kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas WhatsApp atau pihak terkait lainnya.
- Keluar dari WhatsApp Secara Tiba-tiba: Jika Anda tiba-tiba keluar dari aplikasi WhatsApp, mungkin ada perangkat lain yang mencoba masuk ke akun Anda. Segera periksa daftar perangkat yang terhubung di WhatsApp Web untuk mengetahui siapa yang mengakses akun Anda. Untuk mengakses daftar perangkat, buka opsi tiga titik di aplikasi WhatsApp, kemudian pilih WhatsApp Web.
- Pesan Terbaca Padahal Belum Dibaca: Jika Anda melihat pesan sudah terbaca padahal Anda belum membukanya, ini bisa jadi tanda akun Anda telah dibajak. Pelaku mungkin telah membaca pesan Anda tanpa sepengetahuan Anda.
- Pesan Terkirim Sendiri: Waspada jika tiba-tiba ada pesan yang terkirim dari akun Anda tanpa Anda kirim. Ini dapat mengindikasikan bahwa akun Anda telah dikontrol oleh orang lain.
- Status WhatsApp Asing: Jika status WhatsApp Anda berubah tanpa Anda buat, ini bisa jadi pertanda akun Anda telah dibajak. Pelaku mungkin mengubah status Anda untuk tujuan tertentu.
- Panggilan Telepon Asing: Jika Anda menerima panggilan telepon di WhatsApp yang tidak Anda kenal, kemungkinan akun Anda telah dibajak. Pelaku mungkin menggunakan akun Anda untuk menelepon orang lain tanpa sepengetahuan Anda.
Cara Mencegah Akun WhatsApp Dibajak
Setelah mengetahui ciri-cirinya, langkah selanjutnya adalah mencegah akun WhatsApp Anda dibajak. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan keamanan akun:
- Aktifkan Verifikasi Dua Langkah: Fitur ini merupakan lapisan keamanan tambahan yang dapat mencegah akses tidak sah ke akun WhatsApp Anda. Verifikasi dua langkah membutuhkan kode tambahan selain password untuk masuk ke akun. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka opsi tiga titik, lalu masuk ke Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah. Tekan Aktifkan dan masukkan enam digit kode yang ingin Anda gunakan. Pastikan Anda menyimpan kode ini dengan aman, dan juga masukkan alamat email untuk memulihkan kode jika Anda lupa.
- Rajin Cek WhatsApp Web: Pastikan Anda selalu memeriksa daftar perangkat yang terhubung ke akun WhatsApp Anda melalui WhatsApp Web. Untuk mengakses daftar perangkat, buka opsi tiga titik, lalu klik WhatsApp Web. Jika ada perangkat yang tidak Anda kenal, segera keluarkan dari daftar perangkat.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun WhatsApp Dibajak
Meskipun telah menerapkan langkah pencegahan, Anda tetap berisiko terkena serangan siber. Jika Anda menduga akun WhatsApp Anda telah dibajak, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi situasi tersebut:
- Nonaktifkan Akun: Segera nonaktifkan akun WhatsApp Anda dengan menghubungi email dukungan WhatsApp di [email protected] dengan subjek "Lost/stolen: please deactivate my account". Jelaskan kronologi kejadian, termasuk kapan dan bagaimana akun Anda diretas. Dengan menonaktifkan akun, Anda dapat mencegah pelaku memanfaatkan akun Anda lebih lanjut.
- Instal Ulang WhatsApp: Jika Anda telah menekan tombol persetujuan memindahkan akun, Anda bisa menginstal ulang WhatsApp untuk mengatasi penyadapan. Gunakan nomor yang telah terdaftar sebelumnya dan Anda akan menerima kode OTP untuk mengaktifkan akun kembali.
- Kunci Layar Akun WhatsApp: Kunci layar WhatsApp dengan sidik jari atau PIN untuk mencegah orang lain mengakses akun Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka menu Pengaturan > Privasi > Kunci Layar > Pindai sidik jari.
Penting untuk diingat:
- Selalu berhati-hati dengan tautan dan file yang Anda terima dari orang yang tidak dikenal. Jangan sembarang mengklik tautan atau membuka file yang mencurigakan.
- Jangan pernah memberikan kode OTP Anda kepada siapa pun. Ingatlah bahwa kode OTP bersifat rahasia dan hanya boleh diakses oleh Anda.
- Segera laporkan ke WhatsApp jika Anda merasa akun Anda telah dibajak. WhatsApp memiliki tim keamanan yang dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah ini.
- Pastikan Anda menggunakan aplikasi WhatsApp versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan terbaik. Selalu perbarui aplikasi WhatsApp Anda untuk mendapatkan fitur keamanan terbaru dan memperbaiki celah keamanan yang mungkin ada.