Masalah Pembaruan iPadOS 18: Pengguna iPad Mengalami Freeze

Apple baru saja merilis pembaruan sistem operasi iPadOS 18 untuk pengguna iPad pada Senin, 16 September 2024. Namun, banyak pengguna yang melaporkan masalah setelah memperbarui, di mana iPad mereka mengalami freeze atau tidak berfungsi sama sekali.

Pengguna yang merasakan masalah ini termasuk pemilik iPad Pro, termasuk model terbaru dengan chip M4. Meskipun masalahnya serupa, dampaknya bervariasi. Seorang jurnalis dari Forbes melaporkan bahwa iPad Pro miliknya sempat freeze, namun setelah beberapa saat, perangkat kembali berfungsi normal. Ia juga memperbarui iPad Air-nya tanpa mengalami kendala.

Di sisi lain, seorang pengguna iPad Pro M4 berukuran 13 inci mengeluhkan bahwa perangkatnya mati saat mengunduh pembaruan iPadOS 18 dan tidak bisa dinyalakan meskipun terhubung ke komputer. Akibatnya, ia membawa tablet tersebut ke Apple Store, di mana staf menyatakan bahwa tablet pengganti akan disiapkan untuknya.

Penyebab pasti dari masalah ini belum diketahui, dan Apple belum memberikan penjelasan mengenai bug yang mungkin menyebabkan iPad freeze setelah pembaruan. Menurut laporan dari MacRumors, masalah ini mungkin terkait dengan pembaruan iPadOS 17.7 yang diinstal sebelum iPadOS 18. Namun, jurnalis Forbes tersebut menyatakan bahwa ia langsung menginstal iPadOS 18 tanpa melalui iPadOS 17.7, tetapi tetap mengalami masalah.

Sebagai respons terhadap keluhan ini, Apple telah menarik pembaruan iPadOS 18. Saat ini, pembaruan tersebut tidak lagi tersedia, terutama untuk iPad Pro M4 yang paling terdampak. "Kami telah menghapus pembaruan iPadOS 18 untuk iPad Pro M4 sementara waktu, dan kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah yang memengaruhi beberapa perangkat," ungkap Apple dalam pernyataannya yang dikutip oleh MacRumors.

Apple juga menyatakan bahwa mereka akan merilis pembaruan baru setelah masalah ini teratasi, meskipun belum ada informasi mengenai tanggal rilis tersebut.